拉卡拉pos机输入金额交易后挥卡,提示“交易中止“
问题:Q4新大陆ME50(电签) 扫码交易后提示“输密中,请手动补单查询”
解决:用户未付款。推荐处理:告知用户手机上完成该笔订单支付
问题:Q4新大陆ME50(电签) 交易后提示“连接失败-310”
解决:开机后长时间未使用,被基站踢出。推荐处理:重启,一般可以恢复,如还是提示报错,联系售后或走换机流程(CPS-自助问答,搜“换机 ”)
问题:Q4魔方MP70/MP70-R(电签) 01签到提示“请先结算”确认结算后一直“正在接收”卡在58秒
解决:程序故障。推荐处理:联系售后检测或走换机流程(CPS-自助问答,搜 “换机”)
问题:Q4魔方MP70/MP70-R(电签) 输入金额交易后挥卡,提示“交易中止”
解决:交易卡或交易方式不合规。推荐处理:将交易卡放在机器正面银联LOGO处,依旧提示交易中止,换卡重新签到再试
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