拉卡拉电签pos机天喻型号报错二
拉卡拉电签天喻型号报错:
1、按键失灵或需要多次按键
设备死机:设备死机导致按键无反应,重启设备观察是否恢复正常
按键不良:设备的按键卡住了或装配不良导致。
2、通信失败或连接失败或签到失败等 原因
设置问题:GPRS网络未配置成功(可检查通信图标显示是否正常),或服务IP、端口号、域名设置错误。
其它问题:eSIM欠费或损坏,或当地网络环境差(信号太弱或无信号,可更换位置重试)。如果是实体SIM卡,则可能卡与卡槽触点接触问题或欠费,请尝试重新插卡或进行充值。
3、条码阅读器读码失败
摄像头脏污:请确认扫码镜头是否脏污,如脏污使用纸巾拭擦干净;
其他问题:摄像头损坏
4、开机显示显示“系统故障代码:XX,请联系服务提供商”
防拆触发:拆机、严重外力碰撞等导致设备安全防护功能触发。联系服务商返厂
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