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拉卡拉电签POS机Q4华智融6220/Q4华智融7220(大POS):微信扫一扫提示“10003-验签失败”
发布时间:2020/07/17浏览次数:3430
解决方案:微信限制。 推荐处理:更换收款码尝试0.01元交易,依旧报错微信黑名单。
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拉卡拉电签Q4天喻TP20:消费后磁条刷卡交易,无响应
发布时间:2020/07/17浏览次数:2756
解决方案:交易卡磁条异常或终端磁头损坏。 推荐处理:尝试换卡交易,刷卡时不宜过快,如多张交易卡测试依旧无响应,返厂处理。
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拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活,重启后/次日显示未激活,输入激活码激活后提示“0031,设备已激活”
发布时间:2020/07/02浏览次数:5689
解决方案:魔方分析原因为终端一键激活流程,最后一步,激活确认,终端报文发到后台,由于网络原因,未收到应答报文。 推荐处理:申请强反,待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化,暂未给到时间。
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拉卡拉关于复查关闭补充资料、申请保留商户流程
发布时间:2020/07/02浏览次数:5792
解决方案:理商CPS完成补充报表所示缺少材料后,邮件直接发送业务部审核公共邮箱:shenpi@lakala.com , 邮件主题格式:复查关闭已补充资料,商户号+申请开通/不要关闭的商户。 正文必须写清楚:代理商简称,复...
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拉卡拉MPOS商户进件用户名填写错误如何处理?
发布时间:2020/07/02浏览次数:3200
解决方案:提供商户手持身份证,身份证正反面。商户信息到对应区域邮箱中。(中区:serhz@lakala.com 南区:serhn@lakala.com 北区:serhb@lakala.com)。
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拉卡拉境外个人可以注册收款宝吗
发布时间:2020/07/02浏览次数:2587
解决方案 :不可以。
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拉卡拉激活的机器可以划拨和回调吗?
发布时间:2020/07/02浏览次数:2849
解决方案:已激活的机器不支持划拨和回调,只有未激活的机器才可逐级划拨和回调。
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拉卡拉收款宝商户可以变更银行卡吗
发布时间:2020/07/02浏览次数:2541
解决方案:可在收款宝客户端自助变更3次(户名无法修改)。
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拉卡拉收款宝后台如何划拨?
发布时间:2020/07/02浏览次数:2637
解决方案:登陆MPOS代理商管理平台,点击终端管理,终端划拨。输入CBC起始号和结束号,点击查询。在弹出窗口内选择需要划拨的机具,点击划拨。
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拉卡拉电签POS华智融6220/传统POS华智融7220:微信扫一扫提示“416234-其他错误”
发布时间:2020/07/02浏览次数:3570
解决方案:微信平台审核未通过。 推荐处理:进行微信认证(流程可至CPS-自助问答,搜“认证”查看流程手册)已认证T+1后再尝试使用微信交易。
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拉卡拉电签Q4新大陆ME50:首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”
发布时间:2020/07/02浏览次数:3377
解决方案:IC参数丢失。 推荐处理:功能列表里按5管理,3下载,2EMV参数下载,2更新EMV参数,然后再按1更新公钥,完成更新后重新交易。如缴纳押金报错,且卡在缴纳押金处无法退回,连续按取消-退格-取消,如出现...
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拉卡拉MPOS物流发货信息查询
发布时间:2020/07/02浏览次数:4221
解决方案:报表平台-代理商查询-公共查询-MPOS发货明细及物流单号。