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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）消费银行卡交易提示“92，找不到交易终点”
发布时间：2020/08/03浏览次数：3437
报错原因：老版本（V191016A）不支持双币卡交易，会报错92。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：...
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）01签到后，发起扫码签到时提示“交易失败”
发布时间：2020/08/03浏览次数：3618
报错原因：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）消费后提示批结算，确认批结算后提示“未知错误-交易失败，错误码：{}”
发布时间：2020/08/03浏览次数：5518
报错原因：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
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拉卡拉Q4华智融7220大POS激活提示“交易失败-无应用激活成功
发布时间：2020/08/02浏览次数：2397
故障原因：老版本（V191016A）遗留问题。 推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191213A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面...
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拉卡拉Q4联迪E350押金版交易小票与账单未三单一致
发布时间：2020/07/31浏览次数：2380
解决方案：程序故障。 推荐处理：提供SN号，小票及账单图片，邮件反馈wangyujie@lakala.com申请程序推送。
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拉卡拉联迪E350押金版使用2G卡，连网后左上角已显示G，签到一直提示连接主机或主机连接失败
发布时间：2020/07/31浏览次数：4204
解决方案：连网后IP域名解析问题。 推荐处理：99签到，密码1-8，通讯参数设置，IP：180.166.18.184，端口：80，手工设置，设置完后重启再试。正常会恢复网络。
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拉卡拉Q4联迪E350押金版WIFI连网，左上角已显示WIFI标志，做交易时WIFI标志断开
发布时间：2020/07/31浏览次数：3449
解决方案：WIFI原因，同WIFI有多人连接，POS机连网优先级后置。 推荐处理：设备重启，重启后会重连WIFI，可以恢复正常使用。
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拉卡拉Q4联迪（E350）押金版插卡交易小票不显示商户信息（商户号、终端号、商户名称等）
发布时间：2020/07/31浏览次数：4638
解决方案：程序故障。 推荐处理：提供SN号，小票不显示信息图片，邮件反馈wangyujie@lakala.com申请程序推送。
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拉卡拉Q4华智融6220（电签）/Q4华智融7220（大POS）开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/31浏览次数：3202
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
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拉卡拉Q4华智融6220（电签）/Q4华智融7220（大POS）开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”
发布时间：2020/07/31浏览次数：3473
解决方案：硬件故障。 推荐处理：返厂维修。
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拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）微信扫一扫提示“416234-其他错误”
发布时间：2020/07/30浏览次数：5671
报错原因：微信平台审核未通过。 推荐处理：微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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拉卡拉Q4传统大POS华智融7220签到提示“HTTP 302”
发布时间：2020/07/29浏览次数：3449
故障原因：SIM卡运营商网络问题。 推荐处理：支持WIFI更换WIFI或手机热点连网签到再试；不支持WIFI更换使用环境，过段时间签到再试，确认多次尝试依旧提示报错，联系售后检测。
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拉卡拉Q4华智融7220、6220微信扫一扫提示“10003-验签失败”
发布时间：2020/07/25浏览次数：5130
故障原因：微信限制。 推荐处理：微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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拉卡拉Q4传统POS华智融7220（大POS）:提示缴纳押金，按“确认”后，闪退回欢迎使用界面
发布时间：2020/07/23浏览次数：4625
故障原因：程序故障。 推荐处理：（私下告知）开机过程中按”清除键“进入后-硬件测试-2单项-分别测试磁卡、功能键下翻第二页IC卡、射频卡，如正 常，重启后再尝试押金交易。如依旧闪退或测试时失败，联系售后检测
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拉卡拉Q4电签华智融6220/传统POS机7220签到“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/23浏览次数：3638
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
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拉卡拉Q4联迪（E350）+QM90押金版：首笔缴纳押金时死机，卡在299界面
发布时间：2020/07/19浏览次数：2737
解决方案：程序故障。 推荐处理：E350目前可提供SN号，卡机界面图片，邮件反馈wangyujie@lakala.com申请程序推送；QM90暂时未上程序，待上线后再通知。
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拉卡拉电签华智融6220/传统POS华智融7220：农行等双币卡刷卡提示“交易失败，返回码45”
发布时间：2020/07/19浏览次数：4960
解决方案：银行上游通道问题。 推荐处理：提供机具内版本号+SN，反馈区域邮箱，推送程序解决。 版本号查询流程：开机后按取消，密码1-8进主控菜单，3维护操作-版本信息。
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拉卡拉电签POS华智融6220/Q4传统POS华智融7220：签到“密钥注入失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/19浏览次数：3077
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
