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拉卡拉Q4华智融7220(大POS)消费后提示批结算,确认批结算后提示“未知错误-交易失败,错误码:{}”
发布时间:2020/08/03浏览次数:5581
报错原因:老版本(V191016A)遗留问题。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面...
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拉卡拉Q4华智融7220大POS激活提示“交易失败-无应用激活成功
发布时间:2020/08/02浏览次数:2427
故障原因:老版本(V191016A)遗留问题。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面...
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拉卡拉Q4华智融6220(电签)/Q4华智融7220(大POS)开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志
发布时间:2020/07/31浏览次数:3257
解决方案:拆机或摔过受攻击。 推荐处理:返厂维修。
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拉卡拉Q4华智融6220(电签)/Q4华智融7220(大POS)开机后提示“无法执行!HASH校验和错误”
发布时间:2020/07/31浏览次数:3487
解决方案:硬件故障。 推荐处理:返厂维修。
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拉卡拉Q4华智融7220(大POS)6220(电签)微信扫一扫提示“416234-其他错误”
发布时间:2020/07/30浏览次数:5705
报错原因:微信平台审核未通过。 推荐处理:微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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拉卡拉Q4传统大POS华智融7220签到提示“HTTP 302”
发布时间:2020/07/29浏览次数:3512
故障原因:SIM卡运营商网络问题。 推荐处理:支持WIFI更换WIFI或手机热点连网签到再试;不支持WIFI更换使用环境,过段时间签到再试,确认多次尝试依旧提示报错,联系售后检测。
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拉卡拉Q4华智融7220、6220微信扫一扫提示“10003-验签失败”
发布时间:2020/07/25浏览次数:5168
故障原因:微信限制。 推荐处理:微信暂停交易1-2周。请代理商引导商户使用支付宝或银联二维码进行交易。恢复时间另行通知。真实商户有微信支付需求可联系在线客服获取报备流程。
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拉卡拉Q4传统POS华智融7220(大POS):提示缴纳押金,按“确认”后,闪退回欢迎使用界面
发布时间:2020/07/23浏览次数:4671
故障原因:程序故障。 推荐处理:(私下告知)开机过程中按”清除键“进入后-硬件测试-2单项-分别测试磁卡、功能键下翻第二页IC卡、射频卡,如正 常,重启后再尝试押金交易。如依旧闪退或测试时失败,联系售后检测
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拉卡拉Q4电签华智融6220/传统POS机7220签到“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志
发布时间:2020/07/23浏览次数:3675
解决方案:拆机或摔过受攻击。 推荐处理:返厂维修。