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拉卡拉智能POS收款交易提示“会员登录失败”
发布时间:2020/05/29浏览次数:3668
解决方案:会员功能已下架。 推荐处理:进入收款-设置(密码12369874)-交易功能设置/通用设置-关闭会员到店二维码,重启后再尝试交易。
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拉卡拉智能POS扫一扫提示“交易失败,80,MAC不正确”
发布时间:2020/05/22浏览次数:3778
解决方案:密钥原因。 推荐处理:尝试重启重新签到(大概率可以解决),如操作后依旧报错,反激活重新激活。
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拉卡拉智能POS签到提示“80,MAC”或“签到失败,MAC不正确”
发布时间:2020/05/22浏览次数:3728
解决方案:密钥原因。 推荐处理:尝试重启重新签到,依旧报错反激活原商户重新激活,再进行签到,以上处理都操作依旧报错,返厂。
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拉卡拉智能POS签到提示“97,交易返回异常结果”或“97,null”
发布时间:2020/05/22浏览次数:3666
解决方案:商户(卡应用)无效或商户状态未同步。CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件;有效告知发区域邮箱申请商户状态同步。
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拉卡拉智能POS签到提示“签到失败,交易被拒绝”
发布时间:2020/05/22浏览次数:3938
解决方案:获取商终信息异常。 推荐处理:设备重启,再重新进行签到如重新签到依旧提示报错,反激活重新激活。
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拉卡拉智能pos签到提示“签到失败,数据加密异常”
发布时间:2020/05/21浏览次数:2568
解决方案:商户卡应用录入有误或商户(卡应用)无效,正常应为“智能POS商户+扫码支付”。 推荐处理:CPS后台核实绑定商户类型,核实有误申请强反,重新进件(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”)。
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拉卡拉智能POS签到提示“签到失败,主管密码错误”
发布时间:2020/05/21浏览次数:4482
解决方案:商户(卡应用)无效。 推荐处理:CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件,有效商户反激活重新激活(强反流程可详见CPS-自助问答-“强反文件”)。
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拉卡拉智能POS签到报错:80MAC
发布时间:2020/05/12浏览次数:3390
解决方案:反激活,用新的激活码激活。
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拉卡拉智能POS扫支付宝报错40
发布时间:2020/05/05浏览次数:4100
解决方案:检查进件时扫码应用是否勾选了支付宝钱包,正常勾选报错提供商户号申请同步。
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拉卡拉智能POS秒到商户刷了借记卡可以撤销吗?
发布时间:2020/04/26浏览次数:4675
解决方案:开通秒到后不支持交易撤销。
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拉卡拉智能机反激活操作流程
发布时间:2020/04/16浏览次数:3233
1、打开CPS登陆后选择设备序列号管理。 2、输入已经激活的机器序列号点击搜索(必须是已激活的机器)勾选后选择允许激活。 3、POS机进入收款界面左上角下拉菜单设置,密码12369874,选“自助开通管理”选“商户注销”
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拉卡拉智能机POS机报错:登录失败,是否重新登录
发布时间:2020/04/04浏览次数:2294
解决方案:开机进入收款,左上角,设置(密码12369874)通用设置,关闭会员到店二维码。
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拉卡拉智能机反激活报错:密码错误
发布时间:2020/04/04浏览次数:3329
报错原因:商户修改了初始密码; 解决方案:恢复出厂设置(初始密码是12369874)。
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拉卡拉智能机报错:网络异常,请检查网络配置
发布时间:2020/04/03浏览次数:5869
报错原因:网络信号问题 解决方案: 1、检查信号是否为4G,如是4G开机界面点击“拉卡拉应用商店”搜索“拉卡拉收单”点击更新; 2、换WiFi或4G卡 3、仍然不行返厂
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拉卡拉智能机如何更改小票中的商户名称?
发布时间:2020/04/03浏览次数:3749
解决方案:点击收款-左上角(有3条横线的地方)-找到“其他业务”点击设置-输入密码12369874-终端参数设置-更改本商户名称-保存设置。
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拉卡拉智能POS故障机维修网点
发布时间:2020/04/02浏览次数:3425
解决方案:请在cps自助问答中搜索“维修”,找到各供应商维修网点表,返厂前请先和网点联系人电话沟通。
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拉卡拉智能机设置网络的流程
发布时间:2020/03/31浏览次数:6727
解决方案:插流量卡系统自动设置的。
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拉卡拉智能机如何操作恢复出厂设置?
发布时间:2020/03/31浏览次数:7703
解决方案: 1、桌面设置-管理-终端运维管理(GTMS)-密码:8个0(123001)-恢复出厂设置。 2、若仍无恢复出厂设置选项,返厂。