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拉卡拉POS机报错：批上送…处理中，请稍后
发布时间：2020/04/06浏览次数：4204
报错原因：机器内存满了； 解决方案：要么等它结算完，要么申请强反。
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拉卡拉POS机报错：发送数据至授权服务失败
发布时间：2020/04/06浏览次数：5773
解决方案：尝试更换网络。
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报错：选择主密钥出错，按任意键返回
发布时间：2020/04/06浏览次数：5734
解决方案：重灌秘钥。
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拉卡拉POS系统升级后预授权功能消失如何处理？
发布时间：2020/04/06浏览次数：5746
解决方案：设置-交易功能设置-勾选预授权。
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拉卡拉POS报错：打开RS232口出错
发布时间：2020/04/06浏览次数：2603
解决方案：灌装密钥需要连着线的，同时已激活的设备是无法灌装密钥的。
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拉卡拉POS机报错：本机没有modem模块，请更换通讯方式
发布时间：2020/04/06浏览次数：3003
解决方案：99签到 6通讯 通讯类型改成gprs。
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拉卡拉POS机报错：程序未验证，按确认直进行验证
发布时间：2020/04/06浏览次数：2570
解决方案：用的是违规程序，不允许一机多商户。
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打印出的小票字迹不清晰
发布时间：2020/04/06浏览次数：3218
解决方案：返厂维修。
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如何判断程序是否是最新的程序？
发布时间：2020/04/05浏览次数：4893
判断标准如下： 结算后没有交易了，在这样的情况下再次结算是否可以打出结算单，如果你是最新的程序是可以打出结算单，如果不是最新的程序是无法在没有交易的情况下打出结算单的，这是最简单的判断方法。如果没有...
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拉卡拉POS机报错：终端已锁，请联系客服经理！
发布时间：2020/04/05浏览次数：5980
解决方案：受攻击了，建议返厂。
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怎么查商户支付宝或微信是不是黑名单？
发布时间：2020/04/05浏览次数：4277
解决方案：请提供商户号转人工客服查询。
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人脸认证失败怎么处理？
发布时间：2020/04/03浏览次数：5909
解决方案： 1、人脸认证失败，先跳过认证完成进件。进件后才能人工干预。 2、代理商请提供失败截图、提供注册手机号、身份证正反面照片、手持身份证照片及报错截图发对应区域邮箱申请。
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多终端报备需要提供哪些资料？
发布时间：2020/04/03浏览次数：3551
申请多终端报备所需资料： 1、多终端使用场景详述（同一场所集中收银、多门面经营（如直营、加盟）等）(必要项)，商户资金参与方、货物或服务提供方及各方协议（可选）； 2、《多终端白名单报备表》(必要项) 3、...
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为什么支付宝扫码交易无法使用信用卡？
发布时间：2020/04/02浏览次数：6329
解决方案：支付宝支持何种支付方式是支付宝的限制，我司不可控。
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拉卡拉POS机报错：30，格式错误
发布时间：2020/04/02浏览次数：2847
解决方案： 智能机报错：应用商店更新下拉卡拉收单和一键更新； 传统机报错：重灌程序。
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招财考拉APP两个角色登录有什么区别？
发布时间：2020/04/01浏览次数：2682
客户经理登录：主要给客户经理进件使用； 代理商登录：主要给合作伙伴用来查询考拉超收相关信息，如交易、终端查询等；
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开发票有哪些注意事项？
发布时间：2020/04/01浏览次数：2605
解决方案： 1、检查开票信息是否正确（发票抬头、公司名称、税号、开户行信息等）； 2、检查开票内容是否符合要求； 3、检查发票密码区是否清晰，如不清晰或者有空格，需去税务局提供清晰的密码区打印件或者重开...
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交易成功却未划款怎么回事？
发布时间：2020/04/01浏览次数：5709
解决方案： 拉卡拉电签POS&大POS&码牌&蜻蜓商户：请在“拉卡拉商户通APP”中点击“服务中心”，点击“在线客服”，输入“人工”进入人工服务页面，提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。 拉卡拉Mpos商户...
