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先反激活还是先撤机
发布时间:2020/04/16浏览次数:2402
解决方案:商户要在反激活完成之后才能操作撤机流程,已撤机商户将无法操作反激活流程。
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拉卡拉POS机激活报错:终端锁定
发布时间:2020/04/16浏览次数:4118
智能机报错:说明机具绑定了机构号所激活商户非此序列号所属机构商户所以无法激活; 传统机报错:返厂。
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拉卡拉MPOS代理商管理系统网址
发布时间:2020/04/16浏览次数:4430
解决方案:https://mposa.lakala.com/#/
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云闪付的费率
发布时间:2020/04/15浏览次数:4381
云闪付费率0.38%,前提是商户一定要开通小额免签免密功能。
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拉卡拉MPOS达标返现发放流程是什么?
发布时间:2020/04/15浏览次数:3758
解决方案:政策类问题需咨询招商经理。
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1个身份证可以注册几个商户?
发布时间:2020/04/15浏览次数:5611
10个。
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1个手机号能绑定几台收款宝?
发布时间:2020/04/15浏览次数:4026
只能绑定1台。
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一个商户可以绑定几个微信账号
发布时间:2020/04/15浏览次数:4921
10个。
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商户注册时出现身份证号码不存在,人像无法认证
发布时间:2020/04/15浏览次数:6024
解决方案:检查一下是否信息输入有误,若信息提交正确让商户到户籍所在地进行核实。 (可能原因:未留完整信息或信息主体迁入迁出未做更新)
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商户对私结算可以改为对公结算吗?
发布时间:2020/04/15浏览次数:2924
1、mpos不支持,仅支持对公结算账号变更为对私账号,但户名需发对应区域邮件申请变更; 2、其它机型均支持,cps自行在商户管理-变更类进件-信息变更里操作;
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如何查询拉卡拉收款宝是否激活?
发布时间:2020/04/15浏览次数:3133
解决方案:登录报表平台(s.lakala.com)代理商查询-公告查询-代理商MPOS终端管理中用CBC号查询。
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拉卡拉收款宝是否可以解绑?
发布时间:2020/04/15浏览次数:6165
解决方案: 1、可以,但仅支持机器无法使用的情况下申请,可在CPS自助问答中下载mpos解绑表格,提交Excel申请表+加盖公章图片发对应区域邮箱申请。 2、15点前提交T+0处理,15点后提交T+1处理。
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提款交易时出现“计算手续费失败,请稍后重试”
发布时间:2020/04/15浏览次数:7063
解决方案:同一时间内交易次数过多,导致系统压力过大反应异常。商户在多笔交易时,两笔之间间隔1分钟以后再操作。款项未入账的待D+1结算。
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灌秘钥报错:LRC校验错
发布时间:2020/04/14浏览次数:3601
解决方案:重灌程序。
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激活失败,请重试:该终端被锁定,不能激活
发布时间:2020/04/14浏览次数:3304
报错原因:商户号和机器不一致。
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拉卡拉POS机报错:银联风险受限
发布时间:2020/04/14浏览次数:2813
故障原因:不支持京东白条。
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拉卡拉POS机报错:无终端支持的应用 not accepted
发布时间:2020/04/14浏览次数:5111
解决方案:换卡尝试。
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拉卡拉POS机报错:请先结算再作交易
发布时间:2020/04/14浏览次数:4693
解决方案:如果无法结算的话尝试一下强反,强反之后再刷程序。