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进行提额认证时，人脸认证失败怎么办？
发布时间：2020/05/14浏览次数：3392
解决方案：该操作只能商户自己进行认证，退出重试或者换个手机认证。
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拉卡拉商户进件审核失败，提示银行账户未通过系统校验怎么办？
发布时间：2020/05/14浏览次数：5503
解决方案： 是否上传法人身份证、银行卡及协议；系统内法人姓名和账户名称是否正确；法人身份证有效期是否输入正确；商户注册名称是否合格（小微入网不能以有限公司命名，且注册名称需体现市级，不少于7个字且不...
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后台进件，机子已经激活了，为什么后台显示机具未绑定?
发布时间：2020/04/20浏览次数：2843
解决方案：请联系对应服务商。
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汇拓客APP使用注意事项!
发布时间：2020/04/04浏览次数：3503
1、每个用户使用前必须先用手机号进行注册；新注册成功的用户需要先进行实名认证； 2、商户进件请点击首页“商户管理”-“新增商户”进行进件； 3、查询商户激活码或费率请点击首页“商户管理”-“商户查询”； 4、变更商...
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汇拓客新增商户注意事项
发布时间：2020/04/03浏览次数：4396
特别注意：机器属于金融机具一旦拆机则会触发自毁程序。 1、商户名称不得包含符号，用户可自行编辑、请勿使用个人姓名。 2、身份证末尾如为“x”请在注册时填写大写：X 3、注册绑定结算卡请绑定一类卡。若结算卡为...
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汇拓客报错：设置成本必须小于商户成本
发布时间：2020/03/31浏览次数：3065
解决方案：设置的数值必须在区间范围内。
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汇拓客实名认证绑定结算卡
发布时间：2020/03/31浏览次数：4518
汇拓客实名认证只能绑定对私账户。
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汇拓客划拨报错：no message avaliable
发布时间：2020/03/27浏览次数：5297
解决方案：APP卸载重装。
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汇拓客实名认证报错：请勾选共享经济合作伙伴协议
发布时间：2020/03/26浏览次数：4012
解决方案：报错页面往下滑，协议在最底下。
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汇拓客新增商户报错：您提交的信息因【Mac验证失败】保存失败
发布时间：2020/03/26浏览次数：4585
解决方案：提供机构名称、机构号发给对应区域邮箱查询。
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汇拓客实名认证报错：三要素校验失败，请重新认证
发布时间：2020/03/26浏览次数：4104
解决方案：排查三要素信息是否准确，如完全准确换张结算卡再试。
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汇拓客商户入网方式有哪些?
发布时间：2020/03/26浏览次数：2475
方法一：商户自主进件 商户可微信扫描机器背面的二维码进入汇拓客小程序填写入网信息。 方法二：合作伙伴APP进件 合作伙伴可登录汇拓客APP进入首页“商户入网”填写商户入网信息。 商户入网 1、商户信息填写...
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汇拓客实名认证报错：识别失败，请重新识别
发布时间：2020/03/25浏览次数：3670
解决方案：APP卸载重装或换个手机进行认证。
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汇拓客是否支持增终？
发布时间：2020/03/25浏览次数：3306
暂不支持。
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汇拓客支持非法人进件吗？
发布时间：2020/03/25浏览次数：6059
拉卡拉Q4 & 拉卡拉电签POS目前系统不支持非法人，您可以选择企业对公或法人对私结算，或者小微进件，然后提交相关资料发对应区域邮箱申请人工变更。
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汇拓客目前所有代理商都是层层日结吗？
发布时间：2020/03/24浏览次数：5427
功能均支持，前提条件是： 1、分润方面一代需预开发票； 2、返现需一代申请过单位支付账户
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汇拓客提现后什么时候到账？
发布时间：2020/03/24浏览次数：6222
点击汇拓客APP首页“提现”，手动操作提现后T+1自动到账。 一级的提现页面在“我的”-“账户余额”-“提现”。
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汇拓客提现费收取是如何计算的？
发布时间：2020/03/24浏览次数：7841
提现费2元一笔。
