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拉卡拉电签版魔方MP70/MP70-R/华智融6220完成激活，重启后/次日显示未激活，输入激活码激活后提示“0031，设备已激活”
发布时间：2020/05/22浏览次数：2973
解决方案：魔方分析原因为终端一键激活流程，最后一步，激活确认，终端报文发到后台，由于网络原因，未收到应答报文。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化，暂未给到时间。
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拉卡拉电签机魔方MP70/MP70-R：01签到，至下载IC参数处，又闪退回了签到界面
发布时间：2020/05/22浏览次数：3184
解决方案：设备主密钥异常。 推荐处理：联系售后返厂处理检测。
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拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R点击消费后，提示“不允许该交易”
发布时间：2020/05/22浏览次数：3710
解决方案：底层有交易性能配置文件未灌装。 推荐处理：联系售后返厂处理检测。
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拉卡拉电签和Q4机器如何查看商户是否达标？
发布时间：2020/05/20浏览次数：5859
解决方案：汇拓客APP首页——商户管理——商户查询——刷够返查询。
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银行卡、商户信息等如何变更？
发布时间：2020/05/20浏览次数：5012
解决方案：拉卡拉Q4&拉卡拉电签POS在汇拓客APP首页“商户管理”－“商户变更”进行操作，点击了保存之后一定要点击“提交变更”，才可变更成功。
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拉卡拉进件提交完成后如何查看审核进度？
发布时间：2020/05/20浏览次数：6101
解决方案：汇拓客APP首页——商户管理——商户查询。
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拉卡拉电签进件选成传统POS了怎么办？
发布时间：2020/05/20浏览次数：2766
解决方案：重新进件，大POS无一证一机限制。
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拉卡拉对60岁以上的法人可以对公进件吗?
发布时间：2020/05/20浏览次数：5441
可以。
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汇拓客APP小微商户可以变更商户名吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：5110
解决方案：可以。 汇拓客APP首页“商户管理”－“商户变更”进行操作，但需满足以下几种条件才能变更： （1）商户进件名称未按要求填写（地级市＋主营）且商户名称少于7个中文字符； （2）商户注册名称带有生僻字、特...
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汇拓客APP可以删除已增加成功的商户吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：5182
解决方案：汇拓客APP无法删除商户。
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如何在汇拓客APP查看终端的类型、序列号、所属机构、绑定激活状态等基本信息？
发布时间：2020/05/19浏览次数：2838
解决方案：首页——终端管理——终端查询。
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激活的拉卡拉机具可以划拨或回调吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：4097
解决方案：已激活的机器不支持划拨和回调，只有未激活的机器才可逐级划拨和回调。
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可以修改下级代理的成本、返现金额等配置吗？
发布时间：2020/05/19浏览次数：5061
解决方案：可以，在汇拓客APP的拓展代理里可以自行修改。
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拉卡拉Q4&拉卡拉电签POS机如何查询当日交易？
发布时间：2020/05/18浏览次数：5885
解决方案：进入汇拓客APP点击“交易管理”，点击具体合伙伙伴名称和交易日期，输入商户号查询。
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拉卡拉电签代理商如何查看收益明细？
发布时间：2020/05/18浏览次数：4082
解决方案：汇拓客APP首页——收益管理——收益明细。
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拉卡拉汇拓客提现的钱到哪里？
发布时间：2020/05/18浏览次数：5409
解决方案：APP上提现的钱到代理商实名认证绑定的结算卡内。一代到对公账户，非一代到对私账户。
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拉卡拉汇拓客提现费收取是如何计算的？
发布时间：2020/05/18浏览次数：3858
解决方案：单笔提现最低金额10元，每笔提现收取手续费2元/笔，提现后T1~T3到账。
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拉卡拉汇拓客提现后什么时候到账？
发布时间：2020/05/18浏览次数：4998
解决方案：T1~T3。
