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拉卡拉电签POS华智融6220/Q4传统POS华智融7220：签到“密钥注入失败”顶部有上锁标志
发布时间：2020/07/19浏览次数：3077
解决方案：拆机或摔过受攻击。 推荐处理：返厂维修。
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拉卡拉电签POS机Q4华智融6220签到/消费后提示：批结算，后续提示“未知错误”
发布时间：2020/07/19浏览次数：4173
解决方案：MAC异常。 推荐处理：重新进行01签到，可恢复。
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拉卡拉Q4电签新大陆ME50：交易时出现“没有安装密钥-3609（1209）”
发布时间：2020/07/19浏览次数：2801
解决方案：pin密钥概率性丢失。 推荐处理：重新操作联机签到，如签到后依旧报错，联系售后。
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拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50：交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2020/07/18浏览次数：3918
解决方案：触屏校准失败或触屏损坏。 推荐处理：（私下告知）触屏校准失败：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按#号键到设置，密码是159951；1设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准；触屏...
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拉卡拉电签POS机Q4华智融6220激活提示“连接失败”（信号满格）
发布时间：2020/07/17浏览次数：4116
解决方案 ：ESIM卡网络连接超时。 推荐处理：因电签机使用ESIM卡，连接失败尝试更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，返厂处理，如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端...
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拉卡拉电签新大陆ME50：缴纳押金提示“缴纳服务费失败”
发布时间：2020/07/17浏览次数：3802
解决方案：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。 推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。
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拉卡拉电签POS机Q4新大陆ME50非押版终端：首笔交易提示“请先缴纳服务费”
发布时间：2020/07/17浏览次数：6368
解决方案：程序原因； 推荐处理：点击确认即可，实际缴纳服务费为0，无需理会，预计3.16推送升级解决该问题。
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拉卡拉电签POS机Q4天喻TP20：激活提示“组织数据错误”
发布时间：2020/07/17浏览次数：5137
解决方案：具故障，需分析排查。 推荐处理：微信关注“天喻终端售后服务”公众号，转【在线客服】，客服会引导至临时维修点维修。
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拉卡拉电签POS机Q4华智融6220/Q4华智融7220（大POS）：微信扫一扫提示“10003-验签失败”
发布时间：2020/07/17浏览次数：3298
解决方案：微信限制。 推荐处理：更换收款码尝试0.01元交易，依旧报错微信黑名单。
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拉卡拉电签Q4天喻TP20：消费后磁条刷卡交易，无响应
发布时间：2020/07/17浏览次数：2657
解决方案：交易卡磁条异常或终端磁头损坏。 推荐处理：尝试换卡交易，刷卡时不宜过快，如多张交易卡测试依旧无响应，返厂处理。
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拉卡拉电签新大陆ME50/拉卡拉电签天喻TP20已完成激活，重启后/次日显示未激活，输入激活码激活后提示“0031，设备已激活”
发布时间：2020/07/02浏览次数：5512
解决方案：魔方分析原因为终端一键激活流程，最后一步，激活确认，终端报文发到后台，由于网络原因，未收到应答报文。 推荐处理：申请强反，待通过后原商户重新激活。魔方后期上线新版本优化，暂未给到时间。
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拉卡拉电签POS华智融6220/传统POS华智融7220：微信扫一扫提示“416234-其他错误”
发布时间：2020/07/02浏览次数：3511
解决方案：微信平台审核未通过。 推荐处理：进行微信认证（流程可至CPS-自助问答，搜“认证”查看流程手册）已认证T+1后再尝试使用微信交易。
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拉卡拉电签Q4新大陆ME50：首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”
发布时间：2020/07/02浏览次数：3216
解决方案：IC参数丢失。 推荐处理：功能列表里按5管理，3下载，2EMV参数下载，2更新EMV参数，然后再按1更新公钥，完成更新后重新交易。如缴纳押金报错，且卡在缴纳押金处无法退回，连续按取消-退格-取消，如出现...
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拉卡拉电签Q4华智融6220/拉卡拉传统POS机华智融7220挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”
发布时间：2020/06/02浏览次数：4956
解决方案：交易卡片问题，无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。 推荐处理：更换银行卡交易（使用带闪付功能的卡片）如反映多张卡报错，请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频。
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拉卡拉传统POS机Q4华智融：开机后一直提示“连接TMS服务器中”
发布时间：2020/06/02浏览次数：4261
解决方案：网络不稳定导致。 推荐处理：更换使用环境，多尝试重启，或更换WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更换流量卡尝试，如多次尝试依旧不行，返厂。
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拉卡拉电签Q4华智融6220/拉卡拉Q4华智融7220（大POS）开机后提示“无法执行！程序无效”
发布时间：2020/06/02浏览次数：2913
解决方案：长时间未开机，终端内时间误差导致。 推荐处理：重启，开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启。
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拉卡拉传统POS机Q4华智融7220：01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/06/01浏览次数：3921
解决方案：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：开机后99签到，密码1-8，7激活功能管理,3收单证书下载、4扫码证书下载，各点击下载，密码123456，下载成功之后重启重新签到如下载提示“下载失败”或“下载不读秒”...
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拉卡拉电签POS华智融6220：01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载，请先下载“
发布时间：2020/06/01浏览次数：3417
解决方案：扫码/银行卡证书未生成导致。 推荐处理：申请强反，待邮件回复成功后，原商户重新激活。
