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解决方案 拉卡拉
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拉卡拉电签POS_分润提现未到账是怎么办?
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首先分润结算前提需发票余额大于当日出款金额,其次需要排查以下问题: ①确认一代是否已提供发票; ②确认服务商平台预开发票余额金额是否已维护(查看路径:服务商平台——代付管理——服务商日结管理——预开发票余额) ③如已提供发票,请一代联系何蕾排查;
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拉卡拉电签POS_一代返现及分润出款注意事项
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①12月6日之前的激活返现及交易分润,由汇拓客系统T+1自动出款; ②12月6日之后的激活返现及交易分润,需代理商通过汇拓客APP自行提现,出款时间为T+1; ③分润出款均需提供预开发票,发票与提供邮件; ④返现及分润均打款至对公账户;
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汇拓客一代返现如何匹配下级发展人?
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①登录服务商平台——下级收益查询——活动返现查询(获取商户发展相关信息); ②登录服务商平台——下级管理——下级管理(获取代理商层级关系表); ③两表匹配可对应商户具体拓展层级;
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汇拓客下级分润出款状态如何查询?
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登录服务商平台——付款单管理——付款单管理(可查询下级提现情况)——付款状态; 付款状态说明:成功——出款成功,请至银行账户确认收款; 失败——可点击查看失败原因,确认情况后可反馈对接人; 待审核——出款未审核; 待处理、处理中——出款处理中;
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拉卡拉电签POS_可否开具共用发票?
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可以,如果Q4和电签机构号为一致,发票录入提供Q4机构号即可;如不一致可将发票金额拆分对应不同机构号即可。
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拉卡拉电签POS_返现如何发放?
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①活动开始至层层返开通之前所有激活返现均结算至一级代理商,由一级自行下发; ②2019年11月8日之前的返现已通过线下代付方式打款至一代,因系统前期设置的为层层返的数据故在系统显示中会存在下级返现且付款状态为成功;
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拉卡拉电签POS_POS报错:C1 交易失败
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解决方案:提供商户号给人工客服查询是否是黑名单,如不是申请扫码报备。
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拉卡拉电签POS_闪付费率是多少?
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同刷卡费率一致
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拉卡拉电签POS_扫码支付报错:扫码查询 等待第()次查询…
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解决方案:因为顾客一直没有完成手机支付 所以POS机会显示这样的报错,手机操作支付即可。
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拉卡拉电签POS_如何预开分润发票?
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①登录服务商平台——代付管理——服务商日结管理——预开发票余额(根据余额判断是否需要重新提供发票); ②每次提供发票均需发送《日结分润预开发票登记表》邮件;
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拉卡拉电签POS_提现金额到账包含哪些资金?
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提现一笔系统可能会拆分为两笔(一笔返现、一笔分润),只到账一部分的钱为返现金额(返现无需提供发票),未到金额为分润金额(需确认是否提供预开发票);
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拉卡拉电签POS_预开发票使用额度开票提醒
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发票审核后的累计价税合计金额; 温馨提醒:建议开专票,普票部分根据公司财务要求需按价税合计金额÷1.06后作为发票额度。
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商户通APP报错:店铺被关闭状态,详情请至服务中心咨询在线客服
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报错原因:店铺涉嫌违规异常被关闭,可提供商户号转人工客服查询具体原因。 解决方案:重新进件。
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进件提示:您报的资质触发多终端校验
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正常情况下系统内可以入10个商户或10个终端,当进件数量大于10即会报错多终端; 解决方案: 1、小微商户操作撤机,数量保持在10个以内; 2、营业执照商户可申请多终端报备;
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拉卡拉电签POS_Q4活动机刷够返是指什么交易?如何查看所属是否达标?
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1、刷卡达标是指:贷记卡+扫码交易,借记卡交易不计算在刷够返活动中; 2、点击汇拓客APP首页“商户管理”-“商户查询”,搜索归属商户,点击“刷够返查询”可查看具体达标详情;
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拉卡拉智能POS_Q4刷够返达标后什么时候返还?
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正常情况下T+3日返还至商户绑定的结算卡内。
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拉卡拉智能POS_机报错:E507,交易状态不明,请做扫码补单交易
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网络问题,请更新收单版本。 在主界面,拉卡拉应用商店进入,搜索收单,“拉卡拉收单”应用更新。
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拉卡拉电签POS_报错:411199微信子商户不存在
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解决方案:提供商户号转人工客服查询是否是黑名单,若不是可申请扫码报备。