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招财考拉 合作伙伴服务号
解决方案 拉卡拉
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拉卡拉传统POS如何更改小票中的商户名称?
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解决方案:按1(密码联迪:12345678,百富234567)-99签到-按1(终端)-修改商户名称。
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拉卡拉智能机如何更改小票中的商户名称?
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解决方案:点击收款-左上角(有3条横线的地方)-找到“其他业务”点击设置-输入密码12369874-终端参数设置-更改本商户名称-保存设置。
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考拉超收如何成为会员?
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解决方案:请下载“考拉超收”APP,手机注册并登陆,进入首页“申请会员”进行相关操作。
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为什么支付宝扫码交易无法使用信用卡?
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解决方案:支付宝支持何种支付方式是支付宝的限制,我司不可控。
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拉卡拉智能POS故障机维修网点
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解决方案:请在cps自助问答中搜索“维修”,找到各供应商维修网点表,返厂前请先和网点联系人电话沟通。
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拉卡拉电签华智融7220报错:银行卡POS私钥证书未下载,请先下载-参数下载失败
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解决方案:99签到(密码12345678)-7激活功能设置-3收单证书下载(密码123456),4扫码证书下载(密码123456),分别点击下载,都下载成功后重新签到。
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拉卡拉Q4及电签POS机报错:0031该设备已被激活不允许再次激活
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拉卡拉Q4机器:如需重新激活先反激活,再重新输入激活码激活; 拉卡拉电签POS:申请强反。
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拉卡拉电签华智融(7220)报错:扫码/银行卡POS私钥证书未下载,请先下载
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解决方案: 1、华智融7220:机器开机按99签到,密码12345678,选7激活功能设置-3收单证书下载(密码123456),4扫码证书下载(密码123456),分别点击下载,都下载成功后重新签到。如下载失败提示“未找到证书信息”,申请强反原商户重新激活 2、华智融6220:申请强反,待邮件回复成功后原商户重新激活。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错:0030激活设备未列入白名单
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解决方案:未入库,联系采购入库。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错:交易失败,0006接受POSP返回失败
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解决方案:重新签到再交易。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错:交易失败!0004交易被拒绝
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解决方案:提供序列号给在线客服查看是否激活,如未激活进行激活再签到,如已激活查看商户是否有效,卡应用录入是否正常,均正常操作反激活,重新激活。
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拉卡拉POS机报错:30,格式错误
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解决方案: 智能机报错:应用商店更新下拉卡拉收单和一键更新; 传统机报错:重灌程序。
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招财考拉APP两个角色登录有什么区别?
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客户经理登录:主要给客户经理进件使用; 代理商登录:主要给合作伙伴用来查询考拉超收相关信息,如交易、终端查询等;
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拉卡拉电签华智融7220签到或激活报错:连接失败
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解决方案:欢迎界面或者签到界面按取消键,密码12345678,选择3维护操作,1通讯参数设置,选择相应的通讯方式gprs或者wifi,服务器访问方式选择2IP,当前状态为IP,设置完后机器重启再激活尝试。
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拉卡拉电签华智融7220报错:参数下载失败
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解决方案:新版本程序已修复该问题,若仍出现该报错请提供商户号、序列号、终端号、报错视频发对应区域邮箱排查。
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拉卡拉Q码商户怎么绑定二维码台卡
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解决方案:有台卡可扫台卡上的二维码进行绑定,不支持生成二维码。
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一个法人可以申请几个拉卡拉Q码
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解决方案:一个法人可以注册5个拉卡拉Q码商户,最多绑定20个拉卡拉Q码。
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拉卡拉Q码是否支持非法人进件?
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支持,仅最低档额度(5000/单日,500/单笔)