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招财考拉 合作伙伴服务号
解决方案 拉卡拉
帖子:2275精华帖:5已回复:5点击发帖-
返回码:00情况:激活成功 或 交易成功
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解决方案:无需处理。
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返回码:01 请查询发卡行
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1、消费报错 报错原因:消费原因,发卡行原因拒绝该笔交易,只有必须要求联系发卡行的情况才使用此应答码; 解决方案:联系发卡银行。 2、激活报错 报错原因:1.状态未同步(机具未激活,后台激活状态) 解决方案:在BMCP设备序列号管理搜索终端序列号,核实当前机具绑定的商户号终端号,勾选允许反激活...
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返回码:02 CALL BANK
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解决方案: 1、当月激活反激活已满10次,需次月1日自动清零方可再次激活(注:02不予强反 ) 2、考拉宝机器报此错为机器故障,建议联系考拉宝客服;
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刷卡或扫码或激活报错05,不承兑如何处理?
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解决方案: 1、微信、支付宝扫码报错05:请联系人工客服提供商户号核实是否是黑名单,不是黑名单可申请扫码报备处理。 2、消费刷卡报错05,发卡行不予承兑 处理:查看商户号是否功能正常,否则“不承兑”和银行卡有关系,可以换一张卡或联系银行。 3、激活报错05,查看机具是否带非接闪付功能,若机具有闪付功能:...
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激活或反激活时报错06如何处理?
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返回码:06 激活报错: 1、SN序列码问题-查询SN码是否入网-查看SN码是否录错-比较机内与机外的序列号 2、密钥重新灌装 3、重新进件 反激活报错:1.后台“允许反激活”勾选-上BMCP勾选“允许反激活”-已经勾选,依然报错,进行强反 备注:机具内序列号查询,进入主控维护界面,依次选3-4,或依次选3-2-1打...
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激活报错07未知返回码或交易失败
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激活时报错:07 报错信息:1、未知返回码;2、交易失败 报错原因:未使用最新程序灌装机具,机具使用程序为老版本,导致无法激活
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返回码:08
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报错原因:激活码已经在使用中 解决方案: 1、请使用该激活码对应的商终,到CPS中“设备序列号管理”查询对应的硬件序列号; 2、将查找到的序列号对应的商终做“允许反激活”机具操作反激活。
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POS机报错:09
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解决方案:机器序列号归属机构和商户归属机构不是同一家。
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返回码:12
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解决方案:需把批次号改大,先结算---百富机型输入99进后台,密码234567,选3批次号,改大先结算---联迪、新大陆机型输入99进后台,密码12345678,选3批次号,改大。
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返回码:14
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解决方案:无效卡号,请联系发卡行。
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机器报错无效金额,返回码13如何处理?
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报错原因:金额为0或其他非法值; 解决方案:告知交易金额超限。
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POS机报错:稍候重做交易 返回码:19
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解决方案:请商户重做交易或换卡交易。
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返回码:25 1.隔天做撤销2.凭证号、授权码输入错误
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报错原因: 1、隔天做撤销 2、凭证号、授权码输入错误 解决方案: 1、撤销需当天撤销; 2、原始交易小票上的凭证号以及授权码需输入正确。
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POS机报错“20”如何处理?
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报错码:20 解决方案:99签到设置通讯参数。
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返回码:30
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报错原因:1、刷卡姿势不对2、卡的磁道损坏3、机具磁头损坏 解决方案:1、重新刷卡2、换卡刷卡3、机具返厂
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返回码:31 交换站不支持代理方
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解决方案:此发卡方未与银联中心开通业务,换卡交易。
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返回码:33 到期无效卡
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解决方案:换卡交易。
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返回码:34 舞弊嫌疑,请没收
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解决方案:有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收。