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招财考拉 合作伙伴服务号
解决方案 拉卡拉
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拉卡拉联迪POS机报错:无法打开
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解决方案:联迪黑白屏的机器不支持公网只能用专网,且灌装时最好使用单银行卡程序。
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拉卡拉POS签到时出现:证书密码读取失败
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解决方案: 1、cps后台查询策略收单卡应用是否无效,是否录入网络POS证书,卡应用无效则申请强反,重新进件;未录入网络pos证书则重新进件; 2、(百富)01签到-其他-下载-下载证书;(其余机型)99签到-其他-下载-下载证书(还是不行); 3、反激活后再激活一次(专网进行反激活,再用公网激活)。
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拉卡拉POS机签到报错:其他错误
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解决方案:数据同步原因,建议多次尝试签到,99签到进行清流水(百富为清文件)。
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商户如何查看费率?
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解决方案:移动端进件商户,由代理商告知商户;自助进件商户可联系客服95016查询。
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拉卡拉传统POS二级代理商密码忘记怎么处理
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解决方案:可在CPS系统上找回密码或由一代机构做职员初始化重置密码。
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一代如何给下属代理更改接收验证码手机号
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解决方案:登录CPS网址--职员管理-职员查询-职员初始化。
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商户在CPS上已操作撤机成功,但商户及终端状态仍显示有效
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解决方案:发各区邮箱申请同步处理。
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银行卡、商户信息等如何变更?
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普通POS: 1、代理商在CPS变更类进件中进行信息变更; 2、招财考拉APP登录客户经理账号进行修改; Q4&电签POS: 请在汇拓客APP首页“商户管理”-“商户变更”进行操作,点击了保存之后一定要点击“提交变更”
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如何在cps上给代理开后台?
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第一步:cps上点击签约方管理新建签约方账号; 第二步:cps上点击职员新增新建职员账号,初始密码123456,初次登录需绑定手机并下载招财考拉APP进行实名认证。
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拉卡拉Q码商户怎么变更扫码费率
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解决方案:登录CPS变更类进件中。
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拉卡拉Q码商户费率如何调整?
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解决方案: 移动进件:销售人员给商户进件时,0.3%-0.6%可手动修改调整; 自助进件:费率默认为:支付宝:0.55%/微信:0.38,商户可联系客服或工作人员在CPS系统-进件录入菜单帮助商户修改;
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当日交易是否可以撤销?
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解决方案: POS机可以撤销交易,前提是商户未开通D0,且必须是当天的交易,微信支付宝必须是主扫交易,被扫交易不支持撤销。 Q4&电签POS默认开通D0,不支持交易撤销。
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60周岁以上的法人可以对公进件吗
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可以。
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拉卡拉Q码商户是否可以绑定多个Q码台卡/二维码
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解决方案:20个Q码台卡/二维码,超过此范围需进行多终端报备。
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D+1结算和T+1结算有何区别?
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D+1指第二个自然日结算 ,不分周末节假日; T+1指第二个工作日结算,节假日或者周末的时候会顺延;
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拉卡拉Q码起结算周期
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解决方案:D+1结算 。
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CPS上查询商户信息提示没有权限
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解决方案:代理商只能查询其名下的商户信息,不能查询其他代理的商户信息。
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拉卡拉POS机的激活码哪里可以查看?
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解决方案: 非Q4机器:点击CPS网站中“商户管理 ”--商户信息查询--输入相关信息点击搜索,点击“更多选项”,点击“查看详情”即可看到。 Q4&电签POS:点击汇拓客APP“商户管理”--“商户查询”,商户详情下拉至底就可以看到