拉卡拉小知识之POS机刷卡产生冻结的资金如何处理

前面我们说到了POS机刷卡一经风控会有资金冻结的情况，那么产生冻结的资金该如何处理呢？

1、应该由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料，证明此笔刷卡与违法犯罪无关后，由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内！此流程一般在三日内完成，速度快当日可以完成，但绝大多数情况下当日不能完成！因为风险防范为支付公司面临的头等大事，办理解冻有严格流程，必须走完所有流程才能彻底结束此次交易！碰到此类情况，虽然资金安全不会有问题，但大多数情况下因为延迟到帐，难免误事，请大家切记！

2、如果客户不能提交有力证明，导致冻结资金无法解冻，则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回！因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作，此步骤比较繁琐，此流程需要15个工作日左右完成。