拉卡拉电签天喻型号交易过后电子签名屏幕上无法签字

拉卡拉电签pos机天喻型号交易过后电子签名时，屏幕上无法签字 是什么原因呢？

无法签字的原因可能是触屏校准失败或触屏损坏

推荐处理方法：

1、（私下告知）如果是触屏校准失败，在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按#号键到设置，密码是159951；1设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准；如果是触屏损坏，则需要走换机流程。
2、触屏校准失败或触屏损坏，推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准；触屏损坏：走换机流程
3、触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）开机一致按【清除键】进入系统管理器–>2-单项–>触摸屏–>2校准；触屏损坏：走换机流程
4、触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：无触屏校准入口，走换机流程