拉卡拉电签POS故障换机流程
拉卡拉电签pos机,如果是新机器就无法使用,可申请走换机流程。
“代理商先根据“电签pos渠道换机信息登记表”进行换机登记(模板表请在cps网站自助问答中搜索),表中信息须填写完整方可提交换机申请发送至对应处理邮箱申请
已激活终端未强反不予换机。所以要申请换机还要先申请强反,强反提供相关资料以及机器故障视频给对接一级服务商走邮箱处理。
另:人为损坏不符合换机要求,寄出机器前请自行筛查:1、屏碎,2、防拆标识损坏,3、外壳摔裂”
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